לא משנה באיזה תחום העסק שלך, היום כולן כבר יודעות שההצלחה של עסקים עוברים דרך האינטרנט. אין כמובן שום דבר רע בפרסום דרך קבוצות בפייסבוק, שזה עניין פשוט למדי, אבל אתר אינטרנט נותן לך שליטה מלאה באופן שבו העסק שלך יהיה מיוצג. לאתר אינטרנט אפשר להוסיף עיצוב ייחודי, גלריות, דפי מידע, מאמרים ועוד.
אבל כדי שהעסק שלך ייחשף לכמה שיותר עיניים חייבים לדאוג שהוא יתקדם למקומות גבוהים בגוגל, זהו תפקיד של חברת קידום אתרים, או באנגלית SEO (קיצור של Search Engine Optimization)).
מה בעצם עושה חברה לקידום אתרים?
לכל אתר יש חיפושים שרלוונטיים אליו ונקראים מילות מפתח, אותן הגולש מקליד בתיבת החיפוש של גוגל. אבל לא מספיק שמילות המפתח האלו יהיו מתאימות לאתר, הן גם חייבות לעורר את הלקוח לרכוש.
לדוגמה, סביר להניח שמאפרת תרצה להיות מדורגת על חיפוש כמו "מאפרת כלות" אם היא מספקת את השירות הזה. לעומת זאת, "איפור ערב בבית" הוא אומנם חיפוש שניתן לכתוב עליו דף מידע, אבל לא בטוח שהוא יביא לקוחות.
במקרה הזה ולמעשה כמעט תמיד אחד התפקידים העיקריים של חברת הקידום הוא להשתמש בכלים מיוחדים ולהוציא בעזרתם כל מילות המפתח הרלוונטיות.
לאחר מכן היא מבצעת התאמה של האתר למילות המפתח האלו. יש חלקים ספציפיים בכל עמוד בהן מילות המפתח האלו חייבות להופיע, אבל לא בצורה אגרסיבית מדי.
אחרי שהאתר עבר התאמה למילות המפתח האלו החלק הבא הוא לקשר אליו מאתרים אחרים רצוי שהאתרים האלו (או המדור הספציפי באתר גדול כמו ynet למשל) יהיו מתחומים קרובים או משיקים לזה של העסק.
התפקיד של הקישורים הוא לחזק את האתר בעיני גוגל. אם אתר נחשב בעיני גוגל מקשר לאתר אחר (במקרה הזה האתר של העסק שלך), האתר האחר מקבל חלק מהסמכותיות שלו.
כמובן שלא מדובר במשימה כל כך פשוטה וחברת קידום האתרים צריכה לדעת בדיוק מהיכן לקשר ואיך ייראה הקישור (איזו מילה או מילים יופיעו כקישור לחיץ). לקישור אחד מן הסתם אין מספיק השוואה ולכן יוצרים בסופו של דבר קבוצות של קישורים.
תפקיד אחר של חברת הקידום הוא לטפל באספקט הטכני של האתר. בלי להיכנס ליותר מדי מונחים, גוגל חייב להיות מסוגל לקרוא את כל מה שכתוב באתר ולהציג אותו באופן ברור לגולש בדפי התוצאות.
אז איך בוחרים חברת קידום אתרים?
העיקרון בבחירת קידום אתרים הוא קודם כל לבחור בחברה שאת מתרשמת ממנה כחברה מקצועית. חברה כזו אמורה לבדוק את האתר שלך ולהוציא דו"ח מפורט על כל מה שצריך לעשות בו כדי להתחיל לקדם אותו בגוגל ולא סתם לתת לך הצעת מחיר.
בהתחלה הדו"ח הזה עשוי להיראות כמו סינית, אבל יש לא מעט מדריכים על SEO שיכולים להסביר את העקרונות הבסיסים די בקלות.
דבר שני – יש להיזהר מחברות זולות או חברות שמתחייבות לתוצאות. קידום אתר דורש לא מעט זמן ויש הרבה חברות זולות שמחפפות ולא עושות את כל מה שצריך, מה שמתבטא באתר שלא ממש זז לשום מקום.
התחייבות ליעדים כמו "הופעה במקום ראשון תוך שלושה חודשים" היא גם כן בעייתית מכיוון שכל תחום הקידום הוא תחום דינאמי והאלגוריתם של גוגל לא פועל על פי חוקים ידועים מראש.
יעדים יותר ראליים יכולים להיות למשל "הגברת החשיפה לעמודים המרכזיים באתר ב-20% תוך חצי שנה". זה יעד שאפשר לממש בהרבה דרכים שונות ולא רק דרך קידום מילה ספציפית למקום ספציפי.
דבר שלישי – גם כשאת מתחילה לעבוד עם החברה בצורה מסודרת, היא חייבת לעבוד מולך בשקיפות מלאה. פעם בחודש (לכל הפחות) את אמורה לקבל דו"ח שמסביר לך מהן הפעולות שנעשו ומה הפעולות שיש לבצע, ובעיקר מהי הסיבה לכך. אם יש משהו שאת לא מבינה, אמור להיות לך איש קשר שיסביר לך בדיוק מי נגד מי.