התוכנות המתקדמות מאפשרות לנו
להתנתק מהקלסרים וערימות הניירת, ולהפנות את תשומת הלב למשימות ארגוניות חשובות
הכוללות תכנון אסטרטגיות, ניהול כוח האדם, שירות לקוחות ועוד. אבל כיצד בוחרים את
התוכנה המתאימה ביותר לצרכי העסק?
5 טיפים יעילים במיוחד לבחירת תוכנה לניהול עסקים
·
חושבים על המטרות והיעדים העסקיים – הדבר הראשון שעליכם לעשות בבחירת
תוכנה לניהול עסקים זה לזהות את הצרכים העסקיים שלכם. בסיוע של טכנולוגיה מתקדמת,
יהיה לכם קל הרבה יותר לארגן את כל המידע במקום אחד, ולהסתנכרן עם מקורות פיננסיים
שונים כגון חשבונות בנק, אשראי ועוד. התוכנה מבצעת ניתוח של המצב הכספי, ומדווחת
על הפעולות הנכונות לייעול התפעול הפיננסי של העסק.
·
תוכנה גמישה ומתקדמת – מנהלים ובעלי עסקים ירצו להישאר מעודכנים בכל
זמן ומכל מקום. כך, מומלץ לבחור בתוכנה שאינה תלויה אך ורק בחיבור פיזי במחשב ולא
דורשת הקמה של תשתיות מסובכות. תוכנות מתקדמות כיום כוללות אפליקציה אותה ניתן
להתקין במכשיר הנייד, ולקבל מידע מתי שרק רוצים.
·
שירות לקוחות זמין – הדבר האחרון שאתם רוצים זה להגיע בוקר אחד
לעבודה ולגלות שהמערכת קרסה, ואין גורם אנושי שיכול לעזור לכם. יום העבודה לא יכול
להתחיל ודברים נתקעים – נשמע כמו חוסר אונים של ממש, נכון? ובכן, כדי להימנע
מסיטואציה שכזו מומלץ לוודא שהחברה העומדת מאחורי התוכנה שבחרתם, תהיה זמינה
לטיפול בתקלות כאלו ואחרות בכל זמן.
·
ידידותית למשתמש – עוד אחד מהפרמטרים החשובים בבחירת תוכנת ניהול
לעסק, היא רמת הידידותיות שלה למשתמש; תפריטים ברורים, ויזואליות נעימה לעין,
אינטואיטיביות למשתמש וסיוע מקוון במקרה הצורך. לפחות בהתחלה, העובדים עוברים
הדרכה פרונטלית בכדי להכיר את האופציות בתוכנה, ולעתים נציגים אף מגיעים למקום
במשך כמה ימים על מנת לעזור להם בזמן אמת במקרה הצורך.
·
חפשו המלצות – אין דרך טובה יותר לדעת האם אתם עומדים לבצע
החלטה נכונה, מאשר לחפש אחר המלצות של משתמשים אחרים. ממש כפי שהייתם נוהגים אם
היה מדובר בכל מוצר או שירות אחר, כך יש לנהוג על אחת כמה וכמה כשמדובר בתוכנה
חדשה לעסק שלכם.
כדאי להתנסות לפני שלוקחים החלטה סופית
אם יש לכם אפשרות להתנסות בתוכנה טרם הרכישה,
כדאי לעשות זאת. תוכנה לניהול עסקים חייבת להיות קודם כל אינטואיטיבית, פשוטה
וידידותית ועל מנת לוודא שאכן כך, יש להתנסות בה בעצמכם יחד עם כמה עובדים נוספים,
על מנת לקבל חוות דעת מהאנשים שעומדים להשתמש בה בפועל. מובן שיש לזכור שאם תחליטו
ללכת על זה, התוכנה תעבור התאמה אישית לצרכים שלכם.